Մեկ հավելված՝ շարժվելու և միշտ կապի մեջ մնալու համար

Ստորև ցուցադրված յուրաքանչյուր կայան իրական է՝ վերցված Mimo-ի սեփական կայանների տվյալներից, ոչ թե մակետ։

Mimo-ն Երևանում

Հաճախակի հարցեր

• Որտե՞ղ կարող եմ տեսնել գինը մինչև վարձակալելը

  Սակագինը ցուցադրվում է հավելվածում մինչև վարձույթի հաստատումը։ Վճարում չի կատարվում, քանի դեռ չեք տեսել և հաստատել պայմանները։

• Ինչու՞ QR կոդը չի սկանավորվում

  Համոզվեք, որ ձեր տեսախցիկը հստակ ու լավ լուսավորված տեսք ունի ամբողջ կոդի վրա, և որ օգտագործում եք հավելվածի ներսի սկաները, ոչ թե հեռախոսի սովորական տեսախցիկը։ Եթե դեռ չի սկանավորվում, փորձեք ձեռքով մուտքագրել կոդի տակ տպագրված համարը կամ կապվեք աջակցության հետ։

• Որտե՞ղ է թույլատրվում վերադարձնել հեծանիվը կամ սկուտերը

  Միայն հավելվածի քարտեզում նշված թույլատրված կայանման գոտիներում․ երբեք մայթի, թեքահարթակի կամ շենքի մուտքի վրա։

• Իմ վարձույթը չի ավարտվել, ի՞նչ անել

  Ստուգեք, որ ինտերնետային կապն ունեք և կրկին փորձեք ավարտել վարձույթը հավելվածից։ Եթե այն դեռ ցուցադրվում է որպես ակտիվ, կապվեք Mimo աջակցության հետ՝ նշելով ձեր երթևեկության մանրամասները, փոխանակ նոր վարձույթ սկսելու։

• Կարո՞ղ եմ power bank-ը վերադարձնել ոչ այն կայանում, որտեղից վերցրել եմ

  Այո՝ վերադարձրեք ցանցի ցանկացած Mimo կայանում, որտեղ ազատ վերադարձի սլոթ կա, պարտադիր չէ, որ նույն կայանում, որտեղից սկսել եք։

• Ի՞նչ է նշանակում, երբ կայանում ազատ սլոթեր չկան

  Դա նշանակում է, որ տվյալ կայանի բոլոր սլոթերն այս պահին զբաղված են։ Փոխարենը ստուգեք քարտեզը՝ ազատ սլոթ ունեցող մոտակա կայանի համար։

• Իսկ եթե հեծանիվը, սկուտերը կամ power bank-ը անսա՞րք է

  Մի օգտագործեք այն․ հայտնեք հավելվածից կամ կապվեք աջակցության հետ, որպեսզի այն հանվի շահագործումից, և ընտրեք մոտակա մեկ ուրիշը։

• Ինչպե՞ս կապվել աջակցության հետ

  Mimo հավելվածով կամ այս կայքի կապի էջով։

Տեսնել բոլոր հաճախակի տրվող հարցերը